Customer Service
O serviço de assistência proativo
de tipo consultoria
Serviço ao cliente completo de tipos consultoria e técnico para todas as fases antes, durante e depois da aquisição de um produto ou serviço System Ceramics.
Supervisão 24 horas com possibilidade de acesso remoto para diagnosticar e resolver em tempo real eventuais problemas sem interromper o processo produtivo.
A System Ceramics também oferece um serviço completo de instalação, entrada em funcionamento e homologação . Tudo é realizado por uma equipe de técnicos especializados que, interagindo com o cliente e técnicos de vários departamentos, garante a execução correta de todas as atividades, incluindo a verificação das performances da instalação, em total segurança e dentro do prazo definido.
O know how adquirido é colocado à disposição dos clientes para garantir o máximo crescimento profissional dos recursos humanos.