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Customer Service

El servicio de asistencia es proactivo
y de asesoramiento

Servicio completo de asesoramiento y soporte técnico al cliente para todas las fases, antes, durante y después de la compra de un producto o un servicio de System Ceramics.

Supervisión las 24 horas con posibilidad de acceso desde remoto para diagnosticar y resolver en tiempo real eventuales problemas, sin interrumpir el proceso productivo.

System Ceramics ofrece también un servicio completo de instalación, puesta en marcha y ensayo a manos de un equipo de técnicos especializados que, interconectados con el cliente y los técnicos de los varios repartos, garantiza el correcto desarrollo de todas las actividades, hasta la verificación del funcionamiento de la planta, en total seguridad y respeto de los tiempos establecidos.

El know-how adquirido está a completa disposición de los clientes, para garantizar el máximo crecimiento profesional del personal.

 

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